Seguro contra infidelidad de empleados y riesgos financieros

Pareciera que los únicos riesgos que enfrenta una empresa provienen del exterior: protegerse de ciberataques y amenazas externas, mientras que, al interior, todo está bajo control. Sin embargo, existe un riesgo del que poco se habla: cuando los propios colaboradores cometen acciones indebidas que ponen en riesgo la información, la seguridad y la estabilidad financiera de la organización.

La infidelidad de empleados ocurre cuando los colaboradores actúan de mala fe, vulnerando el código ético de la empresa con el objetivo de causar un perjuicio u obtener un beneficio indebido. Estas acciones pueden derivar en daños materiales o económicos que impactan directamente en la operación y reputación de la compañía.

De acuerdo con datos de KPMG, casi 50% de las empresas en América Latina están expuestas a sufrir fraude interno, un problema en aumento que se origina dentro de la propia estructura organizacional.

En muchos casos, estos actos responden a intereses personales que se colocan por encima de la ética, derivando en conductas como el robo de información, manipulación de datos o incluso prácticas que pueden escalar a delitos financieros.

El sector asegurador ha identificado la necesidad de desarrollar soluciones que no solo protejan a los individuos, sino también a las empresas. Tal es el caso del seguro de infidelidad de empleados, diseñado para brindar protección frente a pérdidas financieras ocasionadas por actos deshonestos o fraudulentos cometidos por los colaboradores.

¿Qué alcance tiene una póliza de infidelidad de empleados?

La cobertura puede aplicarse a empresas de cualquier tamaño o sector, desde pymes hasta grandes corporativos. Su objetivo es garantizar una indemnización en caso de pérdidas derivadas de actos como falsificación, fraude, estafa o malversación de recursos.

Este tipo de seguro cubre actos como malversación de fondos, robo de dinero o activos de la empresa, falsificación de registros financieros, manipulación de cuentas y cualquier otra acción deshonesta que derive en pérdidas económicas para la organización asegurada.

¿Por qué contratar un seguro de infidelidad de empleados?

Diversos factores han incrementado la exposición de las empresas a este tipo de riesgos:

• Procesos como fusiones, adquisiciones, recortes de personal, expansiones rápidas y la globalización dificultan mantener controles internos sólidos. 

• La digitalización ha incrementado la velocidad con la que pueden cometerse fraudes. 

• El entorno financiero puede generar presión en los colaboradores, aumentando el riesgo de conductas indebidas. 

• Más allá del impacto económico, estos eventos pueden derivar en daños reputacionales y consecuencias legales para la organización. 

¿Cómo identificar casos de infidelidad?

Antes de que ocurra un caso de infidelidad de algún colaborador, es recomendable que la empresa lleve un seguimiento, por ello, es fundamental implementar auditorías constantes que permitan detectar y evaluar comportamientos sospechosos.

Asimismo, contar con prácticas de buen gobierno corporativo contribuye a que la empresa opere de manera más transparente, ordenada y confiable, tanto al interior como frente a terceros.

La formación y el seguimiento de los equipos de trabajo también son clave, ya que permiten conocer mejor a los colaboradores, identificar sus necesidades y prevenir posibles riesgos mediante una gestión más cercana y efectiva.

Sin duda, la infidelidad de empleados debe entenderse como un riesgo estratégico dentro de la gestión integral de las empresas.